Promemoria automatici
I pazienti ricevono un promemoria prima dell’appuntamento.
Agenda e prenotazioni
Un'agenda che lavora anche quando sei chiuso.
Disponibilità, festività e tipi di appuntamento configurabili; i pazienti prenotano dal tuo sito e ricevono la conferma. Tu ritrovi tutto in agenda, per sede e per operatore.
- Prenotazione online
- Promemoria automatici
- Sincronizzazione Google Calendar
Riempire l'agenda, evitare i vuoti.
Un'agenda piena non nasce solo dalle telefonate in ingresso. Conta la facilità con cui un paziente può prenotare, il promemoria che riceve e la capacità del centro di ricontattare chi deve fare un controllo.
Cosmo mette in un solo strumento la prenotazione online, l'agenda degli operatori e l'elenco dei richiami, con l'esito di ogni telefonata registrato.
Prenotazioni
Prenotazione dal tuo sito, agenda sempre aggiornata.
Gestisci disponibilità, festività e tipologie di appuntamento, e lascia che i pazienti prenotino da soli.
- Agenda per sede e per operatore con disponibilità, festività e tipi di appuntamento.
- Prenotazione online incorporabile nel sito, con conferma del recapito via email o cellulare.
- Sincronizzazione con Google Calendar, file .ics e QR code per aggiungere l'appuntamento al telefono.
Richiami e telefonate
Elenco dei contatti da richiamare, con gli esiti delle telefonate registrati.
Workflow di richiamo
Definisci passi e azioni ripetibili, come richiami e follow-up, e seguili su una bacheca di lavoro.
Richiami e follow-up
Nessun paziente da ricontattare va perso.
Promemoria e richiami aiutano a mantenere il rapporto dopo la vendita.
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Richiami e controlli periodici: come non perdere i pazienti dopo la vendita
Perché i richiami sono una parte centrale del lavoro di un centro acustico e come organizzarli in modo regolare, senza dimenticanze.
· 2 min di letturaDomande frequenti
Quello che ci chiedono più spesso.
I pazienti possono prenotare online?
Sì. La prenotazione online si incorpora nel tuo sito, per sede, con conferma del recapito via email o cellulare.
Posso vedere gli appuntamenti sul telefono?
Sì. Cosmo si installa sul telefono come app (PWA) e si sincronizza con Google Calendar; l'appuntamento si aggiunge anche con file .ics e QR code.
Come gestisco i richiami dei pazienti?
Con un elenco dei contatti da richiamare, gli esiti registrati e workflow automatici per richiami e follow-up.
Parliamone
Vediamo Cosmo insieme, in una demo online.
Ti mostriamo il gestionale con i processi del tuo centro: agenda, audiometrie, prove, magazzino e amministrazione. Dove è utile e possibile, valutiamo anche un incontro di persona. Senza impegno.